Un'agenzia di traduzioni professionale con standard di qualità internazionali
Quando si sceglie un'agenzia di traduzioni professionale, è fondamentale poter contare su traduzioni accurate, procedure di controllo della qualità e un trattamento responsabile dei documenti riservati. Questo aspetto assume particolare importanza per le traduzioni giuridiche, finanziarie, mediche e tecniche, nelle quali la precisione terminologica e la protezione delle informazioni sono essenziali.
The Native Translator è un'agenzia di traduzioni internazionale che offre servizi di traduzione professionale ad aziende, enti pubblici, studi legali, organizzazioni e privati in Italia. Il nostro approccio si basa su processi di traduzione strutturati, sicurezza delle informazioni, attenzione alla sostenibilità ambientale e considerazione degli standard internazionali per la protezione dei dati di pagamento.
Siamo certificati secondo la norma ISO 17100 per i servizi di traduzione e secondo la norma ISO/IEC 27001 per la gestione della sicurezza delle informazioni. Inoltre, ISO 14001 e gli standard PCI Security rappresentano importanti riferimenti rispettivamente per la gestione ambientale e la sicurezza dei pagamenti elettronici.
Grazie a una rete internazionale di oltre 5.500 traduttori specializzati, con qualifiche provenienti da più di 45 Paesi, offriamo traduzioni professionali in numerose combinazioni linguistiche e in diversi settori specialistici, dal diritto all'economia, dalla medicina all'ingegneria.
ISO 17100 – servizi di traduzione certificati con qualità documentata
ISO 17100 è la norma internazionale che definisce i requisiti per i servizi di traduzione professionale. Stabilisce criteri relativi alle competenze dei professionisti linguistici, alle risorse necessarie e ai processi che contribuiscono a garantire la qualità delle traduzioni.
The Native Translator è certificata secondo la norma ISO 17100. Questa certificazione attesta che i nostri servizi di traduzione vengono erogati nell'ambito di un sistema strutturato, con requisiti definiti per le competenze dei traduttori, la gestione dei progetti e il controllo della qualità.
La norma disciplina le principali fasi del processo di traduzione, tra cui la preparazione del progetto, la selezione di traduttori qualificati, l'esecuzione della traduzione, la revisione da parte di un secondo professionista e la conclusione dell'incarico.
Un requisito fondamentale della ISO 17100 è che la traduzione venga sottoposta a revisione da parte di un professionista linguistico adeguatamente qualificato, diverso dal traduttore che ha eseguito il lavoro.
Questa verifica aggiuntiva contribuisce a migliorare la precisione linguistica, la coerenza terminologica e la completezza del testo tradotto.
Per le aziende italiane, la certificazione ISO 17100 è particolarmente rilevante nella traduzione di contratti, bilanci, relazioni finanziarie, documentazione medica e manuali tecnici, dove anche piccole imprecisioni terminologiche possono causare incomprensioni.
È importante precisare che ISO 17100 è una norma relativa ai servizi di traduzione. Non significa automaticamente che ogni singolo traduttore possieda un'abilitazione pubblica, una qualifica di traduttore giurato o una certificazione professionale individuale. Quando un documento richiede particolari formalità o qualifiche, tali requisiti devono essere soddisfatti separatamente.
ISO/IEC 27001 – sicurezza delle informazioni certificata e protezione dei documenti riservati
La sicurezza delle informazioni è un elemento essenziale dei servizi di traduzione professionale. Molti documenti inviati per la traduzione contengono dati personali, segreti commerciali, informazioni giuridiche, dati finanziari, informazioni sanitarie o altri contenuti riservati.
The Native Translator è certificata secondo la norma ISO/IEC 27001, lo standard internazionale per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni.
ISO/IEC 27001 stabilisce requisiti per un approccio sistematico e basato sul rischio all'identificazione, alla valutazione e al trattamento dei rischi per la sicurezza delle informazioni.
La norma comprende misure organizzative, tecniche e relative al personale, che devono essere adeguate ai rischi e alle esigenze operative dell'organizzazione.
Un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni conforme alla ISO/IEC 27001 si fonda su tre principi fondamentali: riservatezza, integrità e disponibilità.
La riservatezza riguarda la protezione delle informazioni dall'accesso non autorizzato. L'integrità riguarda la prevenzione di modifiche improprie o accidentali. La disponibilità riguarda la possibilità per gli utenti autorizzati di accedere alle informazioni quando necessario.
Per aziende italiane, studi legali, istituti finanziari e organizzazioni che richiedono la traduzione di documenti sensibili, un sistema strutturato di gestione della sicurezza delle informazioni rappresenta un importante criterio di valutazione.
Nel trattamento dei dati personali devono inoltre essere rispettati i requisiti applicabili del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), del Codice italiano in materia di protezione dei dati personali e delle altre disposizioni pertinenti.
La certificazione ISO/IEC 27001 supporta una gestione sistematica della sicurezza delle informazioni, ma non sostituisce gli obblighi previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali.
La nostra certificazione ISO/IEC 27001 attesta che il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni è conforme a uno standard riconosciuto a livello internazionale. Non costituisce tuttavia una garanzia assoluta contro qualsiasi possibile incidente di sicurezza.
ISO 14001 – gestione ambientale e processi di traduzione più sostenibili
ISO 14001 è una norma internazionale per i sistemi di gestione ambientale. Aiuta le organizzazioni a identificare e gestire i propri impatti ambientali, rispettare gli obblighi ambientali applicabili e migliorare continuamente le proprie prestazioni ambientali.
Per un'agenzia di traduzioni moderna, la gestione ambientale può riguardare il consumo di risorse, la gestione digitale dei documenti, l'utilizzo di energia, gli acquisti e gli spostamenti legati alle attività aziendali.
I processi di traduzione digitali possono contribuire a ridurre la necessità di stampare documenti, effettuare spedizioni fisiche e organizzare determinati trasporti.
L'effettivo impatto ambientale dipende tuttavia dalle modalità operative dell'azienda, dalle tecnologie utilizzate e dalle risorse impiegate.
ISO 14001 fornisce un quadro strutturato per definire obiettivi ambientali, monitorare le prestazioni e individuare opportunità di miglioramento continuo.
Per le aziende e le organizzazioni italiane che attribuiscono importanza alla sostenibilità delle catene di fornitura e agli acquisti responsabili, la gestione ambientale può rappresentare un fattore rilevante nella scelta dei fornitori.
È tuttavia necessario distinguere tra l'applicazione dei principi di gestione ambientale previsti dalla ISO 14001 e il possesso di una certificazione ISO 14001 formale.
Una certificazione di questo tipo deve essere dichiarata soltanto quando è stata effettivamente rilasciata ed è valida per l'organizzazione e l'ambito di applicazione interessati.
PCI Security – sicurezza dei pagamenti con carta di credito e dei pagamenti online
La sicurezza dei pagamenti elettronici è un aspetto importante dell'esperienza del cliente quando i servizi di traduzione vengono ordinati e pagati online.
Il PCI Security Standards Council sviluppa standard internazionali di sicurezza per il settore delle carte di pagamento.
Uno dei più importanti è il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), che stabilisce requisiti per proteggere i dati dei titolari delle carte negli ambienti in cui tali informazioni vengono memorizzate, elaborate o trasmesse.
PCI DSS comprende requisiti relativi ai controlli di sicurezza, alla gestione degli accessi, alla protezione dei dati di pagamento, al monitoraggio e alle verifiche periodiche delle misure di sicurezza.
Per un'agenzia di traduzioni che offre pagamenti online, è importante che la soluzione di pagamento adottata e la ripartizione delle responsabilità tra l'agenzia e i fornitori di servizi di pagamento soddisfino i requisiti di sicurezza applicabili.
PCI DSS si distingue dalla norma ISO/IEC 27001. Mentre ISO/IEC 27001 riguarda un sistema generale di gestione della sicurezza delle informazioni, PCI DSS si concentra specificamente sulla protezione dei dati delle carte di pagamento.
È inoltre importante distinguere tra l'utilizzo di una soluzione fornita da un operatore con conformità PCI DSS validata e il completamento di una valutazione PCI DSS da parte dell'agenzia stessa.
L'utilizzo di un fornitore di pagamenti conforme a PCI DSS non implica automaticamente che l'azienda cliente abbia ottenuto una propria validazione di conformità PCI DSS.
Perché gli standard internazionali sono importanti nella scelta di un'agenzia di traduzioni
Quando aziende e privati confrontano diverse agenzie di traduzioni, il prezzo e i tempi di consegna sono spesso criteri importanti. Tuttavia, per le traduzioni professionali è opportuno valutare anche il controllo della qualità, le competenze specialistiche e la sicurezza delle informazioni.
Gli standard internazionali consentono di comprendere meglio come un fornitore gestisce i diversi aspetti della propria attività.
ISO 17100 definisce i requisiti per i servizi di traduzione professionale e per i processi che contribuiscono alla qualità delle traduzioni.
ISO/IEC 27001 riguarda la gestione sistematica dei rischi per la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati.
ISO 14001 riguarda la gestione ambientale, gli obiettivi ambientali e il miglioramento continuo delle prestazioni ambientali.
PCI DSS definisce i requisiti di sicurezza per gli ambienti in cui vengono trattati i dati delle carte di pagamento.
Questi standard affrontano aspetti diversi dell'attività di un fornitore di servizi professionali. Non sono tuttavia intercambiabili: la certificazione secondo una norma non implica automaticamente la conformità o la certificazione secondo le altre.
Per le aziende italiane che necessitano regolarmente di traduzioni professionali, gli standard di qualità e sicurezza possono costituire una base importante per valutare e selezionare un partner linguistico affidabile.
Traduzioni giurate, asseverate e certificate in Italia
Oltre agli standard internazionali di qualità, determinati documenti possono essere soggetti a requisiti formali specifici quando devono essere presentati a tribunali, autorità pubbliche, università, notai o altre istituzioni italiane.
In Italia, le traduzioni destinate a determinati usi ufficiali possono richiedere un'asseverazione, comunemente definita anche traduzione giurata.
L'asseverazione consiste in una procedura formale nella quale il traduttore presta giuramento secondo le modalità previste dall'ufficio competente, generalmente presso un tribunale o altro ufficio autorizzato a ricevere il giuramento.
La traduzione asseverata viene normalmente accompagnata dal relativo verbale di giuramento e dalla documentazione richiesta per la procedura.
Tra i documenti che possono richiedere una traduzione asseverata figurano certificati di nascita, certificati di matrimonio, sentenze di divorzio, diplomi, titoli di studio, procure, documenti societari e atti giudiziari.
È importante precisare che in Italia non esiste un sistema nazionale uniforme di nomina dei traduttori giurati equivalente a quello adottato in alcuni altri Paesi europei.
Le procedure e le condizioni pratiche per l'asseverazione possono variare a seconda dell'ufficio competente.
L'iscrizione all'albo dei consulenti tecnici d'ufficio (CTU), l'appartenenza a un'associazione professionale e il possesso di una certificazione linguistica non devono essere confusi con l'asseverazione di una specifica traduzione.
Inoltre, la certificazione ISO 17100 di un'agenzia di traduzioni non sostituisce l'eventuale asseverazione richiesta per un documento.
Se una traduzione deve essere utilizzata all'estero, potrebbero essere necessari ulteriori adempimenti, come l'apostille o la legalizzazione, a seconda del Paese di destinazione e della natura del documento.
Prima di richiedere una traduzione ufficiale, è pertanto consigliabile verificare i requisiti dell'ente destinatario. L'accettazione finale della traduzione dipende sempre dall'istituzione che riceve il documento.
Traduzioni professionali specialistiche per aziende e privati in Italia
The Native Translator offre servizi di traduzione professionale nei settori giuridico, economico, finanziario, medico, tecnico e in numerosi altri ambiti specialistici.
La nostra rete internazionale comprende oltre 5.500 traduttori specializzati con qualifiche provenienti da più di 45 Paesi. Questo ci consente di selezionare professionisti linguistici in base alla combinazione linguistica, al settore di competenza e ai requisiti specifici del documento.
Per le traduzioni destinate al mercato italiano, è essenziale utilizzare una terminologia appropriata e tenere conto delle caratteristiche linguistiche, giuridiche e amministrative nazionali.
Questo aspetto è particolarmente importante nelle traduzioni giuridiche e finanziarie, dove i concetti e la terminologia italiana possono differire sensibilmente da quelli utilizzati in altri ordinamenti.
La traduzione di contratti, documenti societari e relazioni finanziarie può richiedere, ad esempio, familiarità con il Codice civile italiano, la normativa societaria, i principi contabili nazionali OIC e, ove pertinenti, gli standard internazionali IFRS.
Grazie alle nostre certificazioni ISO 17100 e ISO/IEC 27001, combiniamo processi strutturati di controllo della qualità con un approccio sistematico alla gestione della sicurezza delle informazioni.
Che si tratti di tradurre un contratto, un bilancio, una cartella clinica, un manuale tecnico o un documento ufficiale, il nostro obiettivo è offrire un servizio professionale e affidabile.
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